Отзывы о компании prake

Прислали неисправные вай фай модули

• 27 февраля 2021Комментарий продавца

  Благодарим за оставленный отзыв, хоть и негативный. Это наш первый отрицательный отзыв за 6 лет работы на Проме и когда-то это должно было случится.
  В отзыве указано цена, наличие, описание неактуально, это неправда, как минимум потому, что Вы получили заказ и произвели оплату сразу же на сайте именно ту цену, которая была указана. На площадке Пром это зафиксировано.
  Комментарий по-поводу неисправных адаптеров. Это также не соответствует действительности, т.к. данный товар всегда проверяется перед отправкой не только на работоспособность, но и на скорость передачи данных. Все адаптеры при отправке были исправны. Даже если бы мы их не проверяли, вероятность неисправности нового товара 4шт сразу стремится к нулю.
  Абсолютно на весь товар предоставляется 14 дней на проверку, это указано в описании товара. В указанный срок от Вас не было обращения по этому поводу. Через два дня после отправки Вы запросили ссылку на драйвера для адаптеров и скорее всего именно в некорректной установке драйверов кроется причина неработоспособности.
  Вы уже приобретали в прошлом году у нас адаптеры именно этой модели, и остались довольны судя по повторной сделке, никаких отличий от прошлой партии нет, это та же партия у тех же оптовиков.
  Мы всегда идём на встречу покупателю, если есть хоть какая-то вероятность брака товара, но на явную манипуляцию, используя отзыв мы не готовы.

Хороший продавец. Быстро и то что было нужно. Спасибо.

Все отлично, что заказал то получил, быстро и четко, спасибо.

быстро и комфортно организовали сделку

Все понравилось. Цена, оперативность, товар.